Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan bosjoko

Dokumen ini menetapkan terma dan syarat yang mengawal hubungan antara anda dan bosjoko apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma DikemaskiniDipakai di MalaysiaBahasa Melayu RasmiHak Pengguna Dilindungi
Lihat permainan Baca Soalan Lazim
bosjoko Terma dan Syarat Penggunaan bosjoko
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat, atau ingin meminta penjelasan tentang peruntukan tertentu dalam dokumen ini, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

Emel Sokongan Hantar pertanyaan terma anda ke alamat emel sokongan kami. Kami akan menghantar jawapan bertulis yang boleh anda simpan sebagai rujukan.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapatkan penjelasan segera tentang mana-mana klausa dalam terma dan syarat ini.
Talian Bantuan Hubungi talian bantuan kami yang beroperasi tujuh hari seminggu untuk perbincangan lanjut mengenai hak dan obligasi anda di bawah terma ini.
KESELAMATAN DAN DATA ANDA

Cara Kami Melindungi Maklumat Akaun Anda

bosjoko mengendalikan data peribadi anda dengan teliti dan mengikut standard perlindungan data yang terpakai di wilayah yang disokong.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memastikan pengalaman akaun anda konsisten. Anda boleh menyesuaikan tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi log masuk.

Penyimpanan Data

Rekod akaun dan transaksi anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan undang-undang tempatan. Selepas tempoh itu, data dihapuskan secara selamat dari pelayan kami.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan melalui tetapan profil. Kata laluan disimpan dalam bentuk terenkripsi dan tidak boleh dilihat oleh mana-mana kakitangan kami.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui emel kepada pasukan perlindungan data kami dan akan diproses dalam 14 hari bekerja.

Pembetulan Maklumat

Jika mana-mana maklumat dalam akaun anda tidak tepat, anda boleh menghubungi kami untuk meminta pembetulan. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum membuat sebarang perubahan pada rekod.

Pemadaman Akaun

Anda boleh memohon pemadaman akaun pada bila-bila masa. Permohonan akan diproses dalam tujuh hari bekerja, tertakluk kepada penyelesaian sebarang baki atau transaksi yang belum selesai.

Soalan yang Kerap Ditanya Tentang Terma Ini

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna berkaitan terma dan syarat bosjoko. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui saluran yang dinyatakan di atas.

Kami berhak mengubah terma pada bila-bila masa. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar atau notis dalam akaun sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemaskini, anda berhak menutup akaun sebelum tarikh kuat kuasa perubahan. Baki wang yang sah dalam akaun akan dikembalikan mengikut prosedur pengeluaran biasa.

Ya, terma ini terpakai kepada semua kaedah pembayaran yang disokong, termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap kaedah juga tertakluk kepada syarat penyedia masing-masing secara berasingan.

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan perlindungan data kami melalui emel. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar salinan data dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh pengesahan.

Anda berhak mengemukakan aduan dalam tempoh 30 hari dari tarikh transaksi. Pasukan kami akan menyiasat dan memberikan maklum balas bertulis dalam lapan hari bekerja selepas aduan diterima.

Kami mengesyorkan anda tidak log masuk melalui rangkaian awam tanpa VPN. Pengesahan dua faktor dalam akaun anda menambah lapisan perlindungan tambahan walaupun kata laluan anda terdedah secara tidak sengaja.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh penyimpanan wajib tamat, semua data dihapuskan secara selamat dan kekal.

Halaman Berkaitan

Harta Sihir Daftar bosjoko Login Blackjack